Meine beiden alibaba-Artikel im Blog kommen täglich auf 30 – 40 Besucher, Tendenz steigend. Und auch immer häufiger erreichen mich Anfragen auf Twitter und per Mail wo es oft die um sie selben Fragen geht, u.a. „Wie findet man den richtigen Händler“ oder „Ist das Sicher dort zu bestellen“. So geschehen erst wieder gestern und heute. Daher hier ein Versuch auf einige Fragen öffentlich zu antworten.

Grundsätzlich gilt wie bei allen Onlinehändlern: schief kann es immer gehen und schwarze Schaafe gibts überall. Aber meine Bestellerfahrungen alibaba.com sind durchweg positiv, was aber vielleicht auch an ein paar „Verhaltensregeln“ liegt.

• In der Regel halte ich mich von Markenprodukten zurück. Zumindest was Rahmen und Laufräder betrifft. Bei Laufrädern kann man mit gesundem Menschenverstand leicht erkennen, das der Unterschied zwischen Bora, Zipp und Co nur im Aufkleber liegt und diese von den Originalprodukten stark abweichen. Wenn man sich davon fernhält, kann auch nicht enttäuscht werden.
• Ich glaube auch ungelabelte „no-name“ Produkte können gut sein und haben dann auch gegenüber den vlt. sogar gleichen Produkten die halt nen zipp oder lightweight-Aufkleber haben sogar noch günstiger. Mit Laufrädern und Rahmen bin in in Punkte Verarbeitung und Qualität bisher zufrieden.
• Wenn  man die Suche verwendet gibt immer ne Menge Treffer. Will man nur ein Rahmen oder LR-Satz bestellen, darauf achten das bei Min-Order: 1 Piece steht.
• Ebenso habe ich nur bei „Gold Händlern“ bestellt. D.h. diese sind „verified“ und schon seit ein paar Jahren dabei.
• Wenn man bei einem (oder mehreren Händlern) ne Preisanfrage stellt, hab ich daraus immer versucht eine Kommunikation zu stricken. Haben die Ahnung und wissen die was sie tun oder gehts nur um mein Geld?
• Bezahlt habe ich immer via paypal. Dabei kommen dann nochmal die paypal-Gebühren (glaube 1,4 %) auf den Kaufpreis drauf. Aber ich fand das für mich bequem und eine bekannte Bezahlmethode. Ob und wie man bei paypal das Geld im Falle von Nichterhalt der Ware zurückbekommt? Keine Ahnung.
• Versand hab ich immer EMS gewählt. Guter Preis und recht schneller Versand. DHL ist schneller, kostet aber auch schnell mal 100 Dollar. EMS fand ich immer gut.
• Zum Thema Zoll in Deutschland hab ich keine Erfahrung. Aber die Ware wurde bei mir im deutlich unter Wert deklariert und so auch vom Zoll hier so akzeptiert. Aber damit sollte niemand rechnen.
• Bei allem gilt aber: Gesunden Menschenverstand behalten. Wer glaubt zu unglaublich niedrigen Preisen irgendwelche Top Markenprodukte zu erwerben, kann eigentlich nur auf die Nase fallen.

So, ich hoffe das hilft weiter. Ansonsten Fragen gern in die Kommentare werfen.